Адвокат по защите прав потребителя
Защита прав потребителя.
Объем дорогостоящих товаров и услуг, потребляемых гражданами, неуклонно растет и далеко не всегда большая стоимость товара или услуги гарантирует их качество. Фактически на любую сделку по приобретению товара, работы или услуги, заключенную человеком в своих личных интересах, не связанных с предпринимательской деятельностью, распространяет свое действие Закон о защите прав потребителя, который устанавливает для потребителей более льготные правила возврата некачественного товара (услуги), расширяет права потребителя на предоставление информации о товаре (услуге), устанавливает для продавцов товаров (услуг) более серьезные меры ответственности за нарушение прав потребителя, содержит другие улучшающие положение потребителя правила и положения.
Адвокат по защите прав потребителя.
Столкнуться с нарушением Ваших прав как потребителя можно где угодно: в автосалоне при продаже некачественного автомобиля, в собственной квартире при проведении некачественного ремонта подрядчиком либо нарушении его сроков, в банке при заключении кредитного договора и т.д.
В подавляющем большинстве случаев продавцы товаров и услуг при помощи своих сервисных центров стремятся выдать полностью непригодный к использованию товар за абсолютно качественный, обвиняют покупателя в неумелом использовании товаров, длительное время не осуществляют предусмотренные договором выплаты (как, например, по договорам страхования) либо по абсолютно надуманным основаниям отказывают в выплате денежных средств.
Помимо прочего следует учитывать, что кроме привлечения своих технических специалистов, крупные компании обладают целым штатом юристов, специализирующихся на участии в делах данной категории, которые с помощью всевозможных ухищрений стремятся отказать в удовлетворении правомерных требований потребителя.
Для того чтобы знать все правила и особенности дел о нарушении прав потребителя необходимо знать не только профильный закон, но и общие нормы гражданского законодательства, регламентирующие куплю-продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг. Однако и этого бывает мало. Для эффективной защиты Ваших прав требуются фундаментальные знания отраслевое банковского, страхового, транспортного и иного законодательства, а также необходим профессиональный подход, наличие юридических умений и навыков.
Поэтому наиболее разумным способом быстрого и результативного решения проблем потребителя является привлечение квалифицированного адвоката.
Адвокат по защите прав потребителя поможет урегулировать возникший спор, добьется возврата некачественный товар либо уплаченные за него деньги, принудит продавца заменить товар ненадлежащего качества либо соразмерно уменьшить покупную цену.
Для достижения всех этих целей доверителя адвокат по защите прав потребителя поможет:
- трезво оценить все обстоятельства спора и его последствия;
- проверит достаточность и правильность оформления документов;
- окажет поддержку доверителю в ходе его общения с работниками продавца товара (услуг);
- разъяснит порядок действий для защиты своих прав и привлечения виновной стороны к ответственности;
- поможет составить необходимые документы (заявления, претензии, иски);
- в случае обращения в суд, осуществит полное сопровождение гражданского дела по защите своих прав, взысканию с виновника ущерба, морального вреда, неустоек, штрафов.
Многолетняя юридическая практика, отличные знания гражданского права и процесса, в подавляющем большинстве случаев позволяют мне с успехом решать проблемы моих клиентов, качественно представлять их интересы во взаимоотношениях с компаниями-изготовителями (исполнителями, продавцами), а также в судах по спорам о защите прав потребителя.